问题1：本次新生注册和课程报考是什么时间？

答：本次社会型专业新生注册时间为2月25日至27日，每天9:00-22:00；应用型专业新生注册时间请咨询主考学校。本次社会型专业和应用型专业考生课程报考同时进行，时间为3月3日至6日，每天9:00-22:00，缴费时间为3月4日-6日，每天9:00—22:00。

问题2：本次新生注册和课程报考的网址是什么？

答：网址：https://zk.sceea.cn/。操作指南详见《四川省高等教育自学考试网上注册及课程报考系统操作指南》（网址：https://www.sceea.cn/Html/202502/Newsdetail_4147.html）。

问题3：考生没有手机可否注册报考？

答：本次注册报考考生需绑定手机号，注册报考过程中需通过手机验证码确认信息，无手机的考生无法完成新生注册和课程报考。

问题4：新生注册采集照片时二维码未出现或消失如何处理？

答：点击取消等待或刷新界面后重新点击采集照片，二维码生成后避免点击页面刷新。

问题5：新生注册采集照片过程中，系统多次提示照片不合格如何处理？

答：选择纯色背景，用后置摄像头，确保人脸在中间，检查光源，保持手机平稳。

问题6：新生注册采集照片核验时，提示比对不通过怎么办？

答：返回注册界面检查信息，检查身份证号码和姓名等个人信息是否准确。若有误，请立即修改并点击“保存”，然后再次进行核验。三次人脸核验不通过的考生，需上传相关附件（身份证正、反面照及考生本人持身份证正面照）并提交给注册地县（市、区）招考机构进行人工审核。注册期间，考生可在登录系统首页点击“注册信息修改”按钮，使用网报号和密码登录，查看审核状态。审核通过后，考生需在2月28日17:00前点击“确认注册”完成最终注册操作。审核未通过，考生请与注册地县（市、区）招考机构联系。

问题7：新生注册采集的照片可否更换？

答：照片将作为考生准考证和毕业证书使用，一经确认将不得更改。

问题8：新生注册流程怎么安排的？

答：新生注册流程主要有三：一是填报信息，二是绑定手机，三是采集照片。

问题9：新生注册可否使用他人信息？

答：考生应确保所填写注册信息的准确性和真实性。考生的注册信息与本人有效居民身份证件不一致的，不能参加自学考试。每个证件号、手机号只能注册一次，不能使用他人信息代注册。

问题10：新生注册意外中断怎么办？

答：考生填报注册信息过程中，还未采集照片及取得准考证号意外中断，可于2月27日新生注册截止前重新登录系统首页点击“新生注册”进行信息填报，也可以使用“网报号”登录系统首页点击“注册信息修改”，继续填报注册信息。

问题11：新生注册阶段，考生忘记了自己的准考证或密码怎么办？

答：在系统登录界面，选择“找回准考证”或“找回密码”，通过输入证件号码和手机验证码找回。

问题12：考生3月3日课程报考前需作哪些准备？

答：首次报考的考生于2月27日前完成新生注册，提前查询考试课程安排。在籍考生于2月25号后登录系统查看开考课程、合格课程、毕业课程与成绩等相关信息，首次登录报考系统的须提前绑定手机。

问题13：本次考试课程安排在哪里查询？

答：考生查询渠道有三：一是报考前可通过网址https://www.sceea.cn/Html/202412/Newsdetail_4101_1.html查询。二是报考前可在系统课程报考及缴费界面的“查看开考课程”栏目中查询。三是报考中可在系统报考界面的“查看开考课程”按钮中查询。社会型专业考生可以报考本次开考的所有社会型专业课程。

问题14：考生如何登录报考系统？

答：输入身份证号码，选择要报考的准考证后，输入密码，点击“登录”进入系统。新注册考生和在籍考生均以自行设置的密码登录，在籍考生若未修改过密码，则登录系统的初始密码为本人有效居民身份证号码后6位。

在籍考生登录系统时如无法找回密码，可及时联系注册地县（市、区）招考机构或主考学校进行密码重置。

问题15：考生报考流程怎么安排的？

答：考生报考流程主要有四：一是选择拟报考的市（州）、县（市、区），二是输入需要报考的“课程代码”，点击“输入报考科目”，三是点击“获取验证码”，输入收到的短信验证码，四是点击“保存考位”并进行缴费。首次参加自学考试须先完成新生注册，然后才能选择课程报考。

问题16：考生是否可跨县区报考？

答：同一考次、同一证件号码，不得在不同县（市、区）报考；同一个考试单元当次只能报考一次。

问题17：注册和课程报考过程中收不到短信怎么办？

答：一是检查手机是否设置了短信拦截，要确保接收短信畅通；二是重启手机，清空收件箱后，尝试再次获取验证码；三是联系注册地县（市、区）招考机构或主考学校查询短信验证码；四是更换手机再次尝试。

问题18：已合格课程可以重复报考吗？

答：可以。系统会提示重复报考。

问题19：考生怎么查询考位余量？

答：考生可在系统报考界面点击“查看考区考位情况”以查询考位剩余情况。

问题20：考生填报的考试课程考位不足会提示吗？

答：考生点击保存报考信息获取验证码时系统会提示：“xx县（市、区），xx考试单元，xx课程，已达到最大人数。是否清空没有考位的报考课程并发送短信？”考生选择“是”，系统发送验证码；考生选择“否”，系统不发送验证码，考生可重新进行选择。

问题21：报考信息保存成功后是否可以更改？

答：报考信息保存成功后，在已保存的同县（市、区）同考试单元内，可更换课程：删除原保存的报考课程，输入同考试单元其他课程代码，发送验证码并填写，点击“保存考位”，即保存新的报考课程考位，此操作只用于替换已保存考位的报考课程。

问题22：报考信息保存成功后是否可以增加报考课程？

答：报考信息保存成功后，可在已保存的同县（市、区）未报考考试单元中增加报考课程，重复以上操作，校验、保存流程。增加报考课程保存失败不影响已保存成功的报考信息。

问题23：一直未缴费考位会保留吗？

答：在3月4日、5日当天22:00正常报考结束后，系统将及时清空无效报考信息（已保存考位或提交订单但未缴费的）以释放考位，考生可于次日重新报考并缴费。

问题24：本次报考课程缴费是什么时间？

答：3月4日至6日，每天9:00—22:00。考生缴费后可再次登录报考系统检查状态是否为“已缴费”，以确认是否报考成功。

如果考生点击了“缴费”按钮但未缴费成功，后续可再点击“缴费”按钮继续；如果需要新增或修改报考科目，可点击“申请退费”取消订单重新报考（不会释放原考位），如更改报考县（市、区）原考位将会被释放。

问题25：考生交费时支付页面无法弹出怎么办？

答：请检查是否浏览器拦截了弹出窗口。如仍无法处理，请拨打技术咨询电话。

问题26：报考课程缴费成功后是否可以退费？

答：考生已经成功缴费后，在报考期间内如需放弃报考或更改报考信息，可点击“申请退费”清空报考信息并释放考位，然后返回报考界面重新报考。

问题27：课程报考阶段，考生忘记了自己的准考证怎么办？

答：考生输入自己的身份证号码和验证码，系统会查询到该身份证号码下的所有准考证号，考生选择准考证号和专业信息进行报考。

问题28：考生可否使用已经办理毕业证书和省际转出的准考证号报考？

答：已经办理毕业证书和省际转出的准考证号将不能继续使用。若考生要继续参加自学考试，应重新注册和报考。

问题29：考生如何修改已绑定手机？

答：需要修改已绑定手机的，可在系统中解绑手机和重新绑定；无法解绑的，可联系注册地县（市、区）招考机构或主考学校解绑。

问题30：出现其他问题怎么处理？

答：一是可直接联系注册地县（市、区）招考机构或主考学校，二是可通过查询《四川省高等教育自学考试新生注册及课程报考通告》（网址：https://www.sceea.cn/Html/202502/Newsdetail_4145.html）中的咨询电话咨询。