课程性质与课程目标

一、课程性质和特点

《危机管理概论》既是江苏省高等教育自学考试行政管理专业的必修课程，也是我国高等学校公共管理类专业的核心课程。 《危机管理概论》课程旨在使考生领会公共危机管理的知识框架，理解公共危机、公共危机管理的内涵与外延，掌握公共危机管理各阶段的情况与原则，熟悉公共危机管理过程中的基本措施与方法，并运用到对现实社会问题的理性观察、认识及实践中。本课程主要介绍了公共危机的含义、特征与分类，以及公共危机管理各阶段的界定和相关管理的流程措施，使考生通过系统学习，从总体上认识和把握公共危机管理。 从科学角度而言，分析公共危机的成因与结果，有助于人们辨识公共危机与其他危机的区别，提高公共领域的知识水平，了解公共危机管理的理论框架和实践，以增进人们对政府管理行为的理解。从专业角度而言，掌握公共危机管理的专业知识，能够使人们应用科学知识去认识和理性解决公共领域内的相关实际问题。

二、课程目标

课程设置的目标是使考生能够：

1.领会公共危机管理的知识框架。

2.理解公共危机的内涵与外延。

3.掌握公共危机管理各阶段的情况及应坚持的原则。

4.熟悉公共危机管理过程中的基本措施与方法。

5.科学把握公共危机管理，能够对现实社会中的公共危机进行理性观察和分析，并将公共危机管理理论运用于社会实践。

三、与相关课程的联系与区别

本课程的前修课程有《行政管理学》《公共政策导论》和《管理学原理（初级）》等。学习《行政管理学》课程可以帮助考生发现行政管理的基本规律，在深入了解行政管理的理论和原理的基础上，将其与现阶段政府职能结合起来，寻找解决政府管理中弊端的方法，并为行政机关的决策、执行和运作提供行之有效的参考方案。《公共政策导论》可以帮助考生了解公共政策的基本研究领域，掌握公共政策的基本理论和方法，理清公共决策和执行过程的基本脉络，达到对现实社会问题的理性观察和认识。学习管理学可以帮助考生在了解社会现实中各种条件的情况下，如何通过合理地组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。总之，本课程的前修课程能为考生学习公共危机管理概论打下良好的专业基础知识，能帮助考生更好地掌握该课程的内容。

四、课程的重点和难点 本课程的学习重点在于：理解公共危机、公共危机管理的内涵与外延；掌握公共危机管理各阶段的情况及管理中应坚持的原则。难点在于：了解在公共危机不同的阶段，科学合理的公共危机管理理论的运用、采取的措施及方法，以解决社会实际中公共危机问题。